服务中心/serivce Centre
1. 在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2. 在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任;
3. 调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4. 因使用单位或非海尔空调授权特约服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
5. 无完整的保修凭证或保修凭证被涂改的;
6. 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
7. 对保修范围外的海尔空调产品,收费标准参照“海尔服务收费指导价格标准手册”。
下列原因造成的损坏不属保修范围(维修服务商可收费维修):
打孔费标准:
砖墙按50元/个收取,钢筋混凝土墙体按100元/个收取,特殊情况的另行协商(新风机通风孔及材质为:玻璃、瓷砖、木板、保温层等特殊材料打孔等)。
高空作业费标准:
4楼(含4楼)至10楼按100元/套;11楼(含11楼)以上按200元/套;涉及到租赁脚手架、吊车、吊蓝、叉车等机械设备费用由客户自行承担。
备注:
1. 除柜挂式新机安装,其它机型或移机产生的机器运输费用由用户承担;(单元机空调、商用一拖一、商用空调、商用冷水机无带货安装)。
2. 安装、移机、拆机费用仅包括工时费用,安装过程中实际使用的材料费用按照“收费标准”另行收费;
3. 移机后原机旧管路建议不使用,用户自备安装材料,在原安装或移机费用的基础上加收操作费,加收标准材料价的30%收取操作费(即操作费=材料单价*材料数量*30%)。
4. 安装、移机、拆机过程中出现吊装设备或其它辅助设备所产生的实际费用由用户承担。
5. 安装特殊支架需要另行收费,收费标准根据当地及安装环境情况进行协商收费;
6. 安装过程中如需使用非上述内容的其它材料按当地市场价格进行收费。
7.安装时所有需要在墙面上开槽的事宜,需要用户自己找装修公司进行施工。(例如:线控器开槽)
咨询专线:400-840-9559
办公地址:中国重庆市高新区科学城
电子邮箱:sykt@ahaier.com
海尔中央空调/Haier CAC
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